Energiaviraston mukaan suomalaisten energiaköyhyyttä ehkäistään kehittämällä sosiaaliturvaa, rakennuskannan energiatehokkuutta ja neuvontapalveluja. Energiaviraston rahoittama energianeuvonta valmistautuu vastaamaan uudistuneen energiatehokkuusdirektiivin vaatimuksiin kehittää neuvontaa ja tiedottamista kansalaisille, joilla on vaikeuksia selvitä asumisen energiakustannuksista. – Haavoittuvassa asemassa olevien kansalaisten tavoittaminen vaatii uudenlaisia toimia ja yhteistyön kehittämistä sosiaaliturvasta vastaavien viranomaisten, kansalaisjärjestöjen ja neuvontaorganisaatioiden välillä, kerrotaan energiatehokkuutta edistävän valtionyhtiö Motivan sivustolla.