Sen sijaan he näpyttelivät kännyköitään. Mies ja nainen poistettiin lopulta koneesta Wellingtonin lentokentällä, kun he kieltäytyivät katsomasta turvavideota, joka esitetään ennen lähtöä. He eivät lukuisista ystävällisistä pyynnöistä huolimatta suostuneet myöskään lukemaan turvaohjeita kortista. Pariskunta istui varauloskäytävän kohdalla.