Iäkäs nainen ohjattiin harhailemasta kotiin Tampereella. Auttaja Suvi Pulkkinen haluaa kertoa tapahtuneesta ja rohkaista ihmisiä puuttumaan, jos epäilee, että toisella on hätä. Suvi Pulkkinen oli lähdössä kotiin eläintenhoitokeikaltaan Tampereen Hervannassa, kun hän huomasi iäkkään rouvan yrittävän tuloksetta sisään viereiseen rappuun. Hetken tilannetta seurattuaan hän päätti kysyä, tarvitseeko vanhus apua. Pulkkinen sai kuulla, että rouva oli muuttanut hiljattain uuteen osoitteeseen eikä nyt löytänyt perille.
